Esta no era una llamada en frío. Era seguimiento a un cliente potencial que había pedido presupuesto. Lo típico: Que sí, que seguro, que lo queremos ya. ¿Cuánto vale? Bueno, espera, que lo tengo que comentar con mi socio, que esta de viaje visitando a la tortuga de su cuñado, que se ha puesto enferma. … (Leer más)

Este artículo es continuación de un email que envié en el pasado. Entre la gente que me respondió estaba Jesús Parrado, de luxdesignworks-com, que me dijo lo siguiente: Pues yo estoy encantado con llamar.Las 40 reglas de la venta. No he pasado de la regla 1 de tu lista de 40. Cada vez llamo más. … (Leer más)

Algunas personas tienen tan poco talento que solo saben ganarse la vida complicando la de los demás. Gurús, con un montón de cosas súpernecesarias que deberías hacer pero que no estás haciendo. Funcionarios, con sus «tráigame aquí ese papel que que no dice nada que no demuestren esos otros treinta y dos papeles.» Políticos, con … (Leer más)

Una cosica te voy a decir. Ya lo he dicho antes. Una cosica que va a cambiar tu vida: Cambia tu web. Siento ser yo quien te lo diga pero… tu web apesta. Elimina todo el rollo que cuentas ahora y vuelve a empezar. Antes de enfadarte conmigo ve esta entrevista que me hizo Alfonso Prim  … (Leer más)

Ya sabes que de vez en cuando me gusta provocarte un mini-infarto con el asunto del email y los títulos de los artículos. Acepta que soy así de idiota, es el precio que hay que pagar por leer este blog. Ahora sí, al lío. Perdóname, pero no te entiendo. No dudo que te encante tu … (Leer más)

Yo antes era feliz. Hasta que te conocí. Salía a la calle, visitaba a mis clientes, y a algunas empresas nuevas. Iba vendiendo cositas, no me podía quejar. Entonces te conocí. Y te oí hablar del teléfono. Claro, joder, yo hacía 4 o 5 visitas al día, pero por teléfono puedo contactar con 10 o … (Leer más)

Tener éxito profesional consiste en ser un buen colador. Cuando empiezas eres muy mal colador. Dedicas mucho tiempo a personas y oportunidades que no tienen ningún futuro, pero claro, tú no lo sabes. Haces cosas muy ridículas, esfuerzos muy innecesarios y te ves envuelto en situaciones muy absurdas. A veces no te das cuenta de … (Leer más)

Últimamente veo a adultos, hablo de personas de más de 20 años, y a veces de más de 30 y 40, utilizar la palabra «empatía» para defender o desacreditar ideas. «Es que tengo mucha empatía», o «Hay que ver que poca empatía tienen algunos» si la idea no les gusta. Estas personas son las mismas … (Leer más)

Este artículo va dirigido, sobre todo, a empresarios o futuros empresarios. Seguramente eres consciente de que tener un cliente que representa un alto porcentaje de tu facturación es un riesgo por sí solo. Supongo que no te descubro nada nuevo. Lo que no sé si sabías es que además te está robando. Cada vez que … (Leer más)

Mi amiga ha conocido a un chico. Café. Paseo. Abrazo. Mano. Beso en la mejilla. Más paseo. Luego él ha dicho algo de unas semillas y la paciencia que no he entendido muy bien. Eva, que es como se llama mi amiga, dice le gusta que sean más inocentes que ella. Eva y yo nos … (Leer más)

¿Sabes cómo, para la mayoría de la gente, «ya quedaremos» o «ya te llamo» son frases hechas que no tienen absolutamente ninguna relación con lo que tienen pensado hacer? No pienses que en ventas no pasa. Con la experiencia he aprendido que si necesitas comprar algo un poquito complicado, como algo para lo que es … (Leer más)

Me he dado cuenta de que la economía la mueven los incompetentes. De hecho, creo que lo peor que le puede pasar a un equipo de ventas de cierto tamaño es que no tenga ningún incompetente dentro. O si eres una empresa pequeña, el no tener competidores malos. Ya sé que suena raro, pero me … (Leer más)

Discutí con un pariente abogado después de que le contara que yo cobraba por adelantado. Decía que soy un soberbio. Yo decía que entre mis servicios no está la financiación. Entonces se pueden ir con cualquiera. Si una empresa que busca mejorar sus técnicas de venta elige a otro por los términos de pago, entonces … (Leer más)

Hace tiempo acogía a chavales de 14 años que querían pasar un par de días en una empresa. Cada año, un chico venía a mi oficina, le contaba cómo funciona el negocio y me lo llevaba de reuniones. Un año tutoricé a dos chicas muy parecidas. Incluso querían trabajar en lo mismo: auxiliar administrativo. Solo … (Leer más)

Estafa 1: gurú de bolsa Compra una base de datos de 200 000 personas y elige una empresa que cotice en bolsa. A 100 000 de esas personas diles que, en una semana, las acciones de esa empresa subirán. Al resto, que bajarán. Quédate con aquellos a los que les diste el pronóstico correcto y, una semana … (Leer más)

Estaba de vacaciones en Londres cuando un tipo me llamó desde España. Me dijo que si al día siguiente estaba en cierto lugar de Madrid a cierta hora era altamente probable que me hicieran una entrevista en la tele. Me lo pensé mucho. Hice la maleta. Compré nuevo billete. No salí en la tele. Alguien … (Leer más)

El universo tiene 13.800 millones de años. Eso significa que si pudieras encajar la vida del universo en un calendario de 12 meses, lo humanos existimos desde hace 11 minutos. Eso es todos los humanos. Desde el primer cavernícola hasta el último bebé. Tu existencia, siendo optimistas respecto a tu longevidad, 2 segundos. Pasó más … (Leer más)

Hace 7 años asistí a una charla en la que Richard Vaughan contaba su historia de éxito. Cuando acabó, un asistente le preguntó si alguna vez había pensado en dejarlo todo. «Cada día», contestó. «Cada día tengo momento de depresión en lo que quiero abandonar y cada día tengo momentos de euforia en los que … (Leer más)

Hace tiempo vendía diseño web. Si llegabas a mi web te encontrabas con un titular que te gritaba, a medio centímetro de la cara, algo radicalmente opuesto a lo que estabas esperando y a lo que contaban mis competidores. Le seguía un subitular que te hacía darte cuenta de que no tenías ni idea de … (Leer más)

Hasta hace no mucho podías dar un paseo y disfrutar del trayecto. No hablo de la pandemia. Me refiero a hace 12 o 15 años. Cuando no tenías que mirar el rectángulo brillante 742 veces al día. La época en la que lo que llegaba por email nunca eran malas noticias. Cuando enviar un mensaje … (Leer más)

Estaba el bueno de Bukowski fumando mientras miraba por la ventana de su apartamento en la octava planta cuando un tipo le pasó por delante de los ojos. Cuenta que iba tan borracho que le pidió a su novia que se asomara para confirmar si el cuerpo aplastado contra el arcén era producto de su … (Leer más)

La inflación es el valor que pierde el dinero con el paso del tiempo. Por eso 10 000 pesetas cundían bastante más que 60 €. Si en el 2000 tenías 1000 €, en 2001 ya solo valían 964 €; en 2002, equivalían a 934 €… y para 2020 ya habían perdido más del 30 % de su valor. Es decir, … (Leer más)

Algunas empresas me tiran su sucio dinero a la cara para que forme a sus vendedores. Hace un par de años conocí a uno que me acojonó. El tío era alto, guapetón y estaba cuadrado. Vozarrón y pelazo. ¿Qué podía enseñarle yo a semejante triunfador? Resulta que todo. El tío decía llevar 20 años en … (Leer más)

Quizás sepas (deberías) que además de dedicarme a enseñar a vender soy socio de ventas en una empresa que se llama entradium. Entradium se dedica a la venta online de entradas. Si organizas eventos, vas a entradium.com, pubicas tus entradas, otros usuarios las compran y entradium percibe una pequeña comisión. Fíjate que he dicho que … (Leer más)

Imagina que hubieras nacido sin nariz y con un ojo más alto que otro, con solo tres dientes y que no tuvieras suficiente hueso ni encía para que te pusieran implantes ni dentadura. Y con una berruga peluda entre las cejas. ¿Crees que tu vida hubiera sido diferente? El colegio, encontrar pareja, buscar trabajo, las … (Leer más)