La gente es impresentable. No seas impresentable.

¿Sabes cómo, para la mayoría de la gente, «ya quedaremos» o «ya te llamo» son frases hechas que no tienen absolutamente ninguna relación con lo que tienen pensado hacer?

No pienses que en ventas no pasa.

Con la experiencia he aprendido que si necesitas comprar algo un poquito complicado, como algo para lo que es necesario hablar con un vendedor o que requiera la elaboración de un presupuesto, lo mejor que puedes hacer es contactar con un mínimo de tres proveedores.

Así, con un poco de suerte, conseguirás una respuesta. Además de evitar sentirte como un idiota, que es lo que pasa cuando, tras semanas esperndo, acabas rogándole al vendedor que te haga caso.

Ya me has oído decir antes que si eres puntual y cumples con tu palabra estás por encima del 90 % de las empresas y personas con las que compites. Por no decir que ser jodidamente cumplidor es una de mis 40 reglas de la venta.

Pocas personas son así, los buenos clientes lo saben, y cuando encuentran a una no le dejan marchar fácilmente.

A mí me pasó con Tristán Elósegui, un tipo que sabe mucho de marketing.

Le entrevisté en la radio y me dijo deberíamos volver a hablar, pero en lugar de hacer como el resto, Tristán puso día y hora en ese mismo momento.

Ese detalle, ese pequeño detalle, ya le diferenció de cientos de personas con las que me he cruzado. Así que quedé con él.

Hace un tiempo tuvimos esa conversación, la grabamos y la publiqué en mi canal de YouTube.

Entre otros temas, decimos cosas muy graves acerca de los funcionarios, pero como eso está hacia el final, y la conversación es muy larga, no creo que nadie se entere.

PD:  : Conversación con Tristán Elósegui, puedes verla aquí:

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