Me encanta llegar 5 minutos antes. Y si viene una visita, atenderla al momento. Cuando no quiero algo lo digo sin rodeos. Cuando lo quiero, confirmo en el momento. Tampoco paso meses pidiendo propuestas con las que lo que realmente pretendo es formarme. Y pago conforme llega la factura. Me pone recordar un email de … (Leer más)

Te propongo que hagas algo. Lo mismo te mola, lo mismo no te mola. Aunque casi seguro que no te va a molar. 1) Ve a tu casa, o a casa de tus padres o a dónde sea que tengas fotos de cuando eras pequeño. 2) Busca una foto en la que tengas al menos … (Leer más)

Los flipados. Ocupan departamentos de recursos humanos, contabilidad, finanzas, compras. Departamentos legales, obviamente. También están en algunas gestorías. Los más inofensivos te piden que hagas su trabajo. Reenviarles facturas pasadas, por ejemplo. Pronto les sorprenderá la cláusula de un contrato que firmaron hace meses o les disgustará algo que ellos mismos aprobaron. Intentan una rebaja … (Leer más)

A veces me escriben con mucha urgencia. Miembros de la Mentoría. Mañana tienen una gran reunión, o una gran entrevista de trabajo. Van a cerrar un trato de 1000 billones de pavos. La han liado y tienen que informar a un cliente súper importante. O le van a subir las tarifas. O les han escrito … (Leer más)

Ojito. La raíz cuadrada del número de empleados de una empresa hacen el 50 % del trabajo. ¿10 empleados? 3 hacen, 7 pasean. ¿10.000? 100 hacen, 9.900… Entiendo si resulta difícil de creer. También entiendo que si es así nunca has trabajado en o con una multinacional. O sí… Más. 5 compositores compusieron el 95 % de … (Leer más)

Es probable que este post te suene a broma. No es broma. En un momento te daré una información privilegiada. Úsala sabiamente o ignórala bajo tu responsabilidad, pero primero… …quiero que sepas que solo unos pocos pueden leer este post. Ni broma, ni clickbait, ni una promesa vacía. Tómatelo cómo quieras, pero si estás leyendo … (Leer más)

El otro día me preguntaron por cierto podcast, que qué me parecía. «No me gusta.» «Es cierto, es bastante malo.» «No me jodas, es uno de los mejores podcast que existe.» «¿Pero no decías que no te gusta?» «Mira macho, hablamos des uno de los podcasts más escuchados en español y eso lo convierte automática … (Leer más)

¿Conoces la regla 3–2–1? Llevo años aplicándola: Tres. Número de intentos para hacer algo con alguien que pone dificultades. Dos. Número de insistencias con quien no parece interesado. Una. Número de oportunidades totales a quien no cumple con su palabra. Puedes fallar, puedes hacerlo mal y hasta puedes causarme un problema. Lo que no puedes … (Leer más)

Lo que te voy a contar a continuación es tan rentable y fácil de hacer que resulta doloroso. Ayer un suscriptor me dijo que se iba. Que tras mucho tiempo aceptaba que las ventas no eran para él. Que no podía más. Ni con las ventas ni conmigo. Y añadía varias razones. Razones rebuscadas, razones … (Leer más)

Masiel. Massiel. Gran cantante y mejor conferenciante. En 1968 un periodista le preguntó a Massiel si no le ofendía ser segundo plato, que el único motivo por el que le llamaran para participar en Eurovisión fuese que Serrat se había echado para atrás. Entonces Massiel contestó algo muy sabio: «Yo nunca me ofendo, yo espero.» … (Leer más)

Tengo buenas y malas noticias. Existe una secuencia de acciones que te llevarán a vender más y a ser más libre. Que esa secuencia de acciones existe, es innegable. Esa es la buena noticia. Que no la estás haciendo y además no tienes ni idea de cuál es, la mala. Dejémoslo ahí un segundo. Luis … (Leer más)

… … … … … Nada me produce más ganas de trabajar que estar con pobres. Pobres de mente, tranquilo. Todo mi respeto a la gente sin dinero. Cutres, funcionarios, llorones. Los que creen en las clases, los que buscan estabilidad, los que hablan de precariedad. Los que comentan los precios de los bares. Es … (Leer más)

«Antes odiaba los lunes. Desde el 1 de enero de este año, adoro los lunes.» Ese es el testimonio no solicitado de Javier, alumno. De la mentoría, obviamente. A la que puedes acceder si te puntas al newsletter. Ya sabes, el newsletter. El lugar donde cada día, envío una lección de ventas, día que estás … (Leer más)

Hace años le comentaba a un empresario al que considero muy inteligente que yo había contratado a una vendedora con mala suerte. La mayoría de sus clientes resultaban problemáticos. Su expresión cambió. Hasta entonces no sabía que una mirada podía hacerte sentir gilipollas. Esto es lo que me dijo: Los vendedores locos atraen a clientes … (Leer más)

No dejes que nadie te engañe, el momento es ahora. Ahora. El de llamar. El de cerrar una reunión. El de decir el precio. Y el de pedir la firma. El de aceptar el beso o el de hacer la cobra. El de que te acepten el beso o el de que te hagan la … (Leer más)

Acecha. Es la mentalidad de pobre, hay que mantenerla a raya. (Mujer, nunca salgas con un hombre con mentalidad de pobre.) Es un trabajo constante. Si te relajas te gana la partida. No te confundas o puedes acabar llamándola «ser responsable». No confundas, digo. Estoy de acuerdo en que no necesitas pedir postre, que tienes … (Leer más)

Cutre. De lo peor que se puede ser en esta vida. Los cutres existen porque tener clase tiene un coste. Saberse el precio del caldo de pollo en el mercadona es cutre, pero te ahorra doce céntimos al mes. Interrumpir la cola del supermercado para decirle a la cajera que te ha cobrado de más … (Leer más)

¿Tú también vas por la calle identificando malas decisiones? Calcetines de colores, patitas de gato en la clavícula o camisetas con dibujos animados. Revisar la cuenta, cafetería low cost o traje y patinete. Malas decisiones. Signos de que alguien, en algún momento, hizo algo cuando debía estar haciendo otra cosa. Ahora pregunto… ¿dónde estabas hace 5 años? … (Leer más)

Principio #10 de Nike: Si hacemos lo correcto ganaremos dinero prácticamente en piloto automático. Si no has visto la película Air ya tardas. También descubrirás que Jordan gana 400 millones al año por royalties. Que dicho así mola, pero mejora si dices más de un millón al día. Entonces: ¿Ganas como Jordan? Pues lo haces mal. No … (Leer más)

Ni imaginas la de gente que me dice que se da de baja porque le estresan estos emails. Pero nadie lo había hecho tan bien como la suscriptora que me escribió hace unos días: Reconozco que me suscribí una vez, me desuscribí y ahora volví. Me llegó mucha rabia cuando te leí la primera vez. … (Leer más)

Que no, de verdad, mujer, que no. Que decir que la mayoría de los hombres están solos no es misoginia, es una desgracia. Y que el 5 % de los hombres, 10 % si me apuras, se repercuten al 80–90 % de las mujeres, tampoco. Es algo que puedes observar haciendo el simple ejercicio de sacar la cabeza … (Leer más)

«El alcohol no cura las penas pero la leche tampoco.» –Mi padre. Superar el rechazo es fácil. Celebra. Celebra el rechazo. Celebra el dolor. Celebra el fracaso. Y el insulto (salvo si eres un hijo de perra). Pero celébralo de verdad. Celebra la traición, y ya que estamos… Celebra las agujetas y hasta las lesiones. … (Leer más)

Si busco la palabra «soberbio» entre mis correos aparecen 492 resultados. Es el insulto preferido por mis amados haters. 492. Not bad. Not bad at all. Los que no desayunan ganchitos hablan de seguridad. En entrevistas no falta, «¿Siempre has sido tan seguro de ti mismo?», «¿Cómo haces para estar tan seguro de ti mismo?»… blablabla … (Leer más)

Esto es fácil y duro. Extremadamente fácil y extremadamente duro. Los que te dijeron que era un camino te mintieron. O venga, digamos que te contaron una verdad a medias. Atiende. ¿Estás donde quieres estar? Te lo repito, ¿estás dónde quieres estar? ¿Eh? Dinero, trabajo, horario, elige tú de qué estamos hablando. ¿Estás dónde quieres … (Leer más)

Morbo. Paciencia que vas a dar con morbo. Un tipo que sonríe a la vida y la vida le sonríe de vuelta, un buen amigo, fue contactado por un conocido diario. Querían entrevistarle para que contara como hacía eso que hacía. Se trata de uno de esos diarios de economía. Uno de esos. Uno. No … (Leer más)