De: Verónica R.
8:44 AM
A: mongemalo
Hola Luis,
Ayer viendo First Dates me acorde de ti. Ahora lo veo con “ojos de venta”:
La chica le dice al chico: ”Tú tienes pinta de dar abrazos y yo lo que quiero es a alguien que me empotre…”
Entonces lo entendí: mi cliente busca que lo empotre, nada de abrazos
Gracias!!!
Ignoremos por un momento los problemas emocionales de quien dice algo así ante millones de personas y apreciemos la carga de sinceridad de todo lo que saldrá de su boca.
El cliente pedirá abrazos, caricias y acurrucarse.
El vendedor pondrá su abrigo encima del charco, dará un beso en la mejilla y quedarán en llamarse mañana.
Y el cierre nunca llegará.
Y nadie sabrá explicar por qué.
Y cuando llegue y te diga que lo que tu cliente quería era que le pusieras contra la pared y le agarrarás del cuello mientras le empujabas me dirás que no.
Que tu cliente no.
Que en este caso no.
Que en tu sector nadie.
¿Y sabes lo peor?
Que si le preguntas, el cliente lo confirmará mientras asoma la cabeza por una cortina. Pero claro, ¿cómo quieres que te lo diga? Si mientras te responde tu competidor, ese que es mucho peor que tú, le está dando a cuatro.
¿Eres pasivo o activo?
¿Dominante o sumiso?
¿Esperas a que vengan o vas?
¿Sigues o mandas?
¿Sugieres o decides?
En el newsletter destripo la estrategia responsable de más del 20% de mis ventas este año.
Una estrategia basada en un maldito detalle que consigue que cada conversación con un cliente potencial se convierta en una oportunidad de cierre.
La gente que está dentro, como Rafael, dice cosas como esta:
«Me has dado la vuelta al puto cerebro macho, se que tengo que mejorar en los cierres, castigar mas y ser menos servicial. Mejoro dia a día.
Mire para donde mire, la sociedad está aborregada, mientras tanto, me dedico a vender, a aprender, a mejorar, a ser mejor que ayer, a ser mas libre.»
Ojo, el newsletter no es apto si eres de los que dice cosas como:
- es que mi jefe…
- es que mi empresa…
- es que yo no decido…
- es que mi producto…
- es que mi cliente…
- es que nadie en el sector…
- es que tal o cual cosa no depende de mí…