15 preguntas que hacer a tus clientes para entrar en sus cerebros.
15 preguntas que te permitirán acercarte al cabezón de tu cliente… asomarte a su oreja… echar un vistazo a través de su conducto auditivo… y observar, pasado el cerumen, la película que ahí dentro tiene montada.
Y levantar la pierna, con zapatos viejos, suela con chicle y cigarro incorporado, y meterlo por ahí, por el tímpano, hasta hacer pie dentro del cráneo.
Y sentarte en un sofá, espatarrado, entre el hipotálamo y el lóbulo frontal, y visionar aquello como si de una función de teatro se tratara.
Así es cómo te sentirás cuando tengas las respuestas a esas 15 preguntas. 15 preguntas de las que te hablo en la Mentoría. Pero antes…
ATIENDE
Porque esas preguntas no funcionarán para todo el mundo.
¿Sabes aquello de «mi caso es diferente»? En esta ocasión es verdad. Verás…
Hace unas semanas me escribó una alumna. Pongamos que se llama Marta.
A Marta le puse como deberes reunirse en persona con 10 clientes, pero no pudo.
Me dijo que teniendo la pierna rota no lo veía.
Y eso me dejó roto a mí, que me quedé pensativo…
Entonces, ¿si hubieras nacido coja no quedarías con gente?
¿Y si te hubieran amputado la pierna por un accidente? ¿No saldrías de casa?
A lo que voy…
A la gente se le conoce en persona.
Hablando. Preguntando. Escuchando. Sobre todo escuchando.
Pero escuchar es jodido. Y preguntar incómodo. Y hacerlo en persona, más.
Y si se trata de esas 15 preguntas que te decía, más aún.
Y eso es maravillos.
Porque la oportunidad es un duende que se camufla entre las zarzas de la incomodidad.
Pero que te quede claro, no quiero engañar a nadie:
Las 15 preguntas no te cambiarán una mierda. Esas mismas preguntas las recibirán otras miles de personas.
Lo que te cambiará la vida será usarlas.
Afortunadamente, eso solo lo harán un puñado.
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